FAQ — সাধারণ প্রশ্ন

Q: এজেন্টদের তথ্য কিভাবে যাচাই করা হয়?

A: JOYA 9-এ নিবন্ধিত প্রতিটি এজেন্টকে আমরা ফোন/WhatsApp কনট্যাক্ট এবং প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করার পরে তালিকাভুক্ত করি।

Q: আমি আমার এজেন্টের তথ্য কিভাবে আপডেট করবো?

A: আপনি যদি এজেন্ট হন বা এজেন্টের তথ্য আপডেট করতে চান, দয়া করে যোগাযোগ পেজ থেকে অ্যাডমিনকে WhatsApp করুন বা যোগাযোগের ফর্ম ব্যবহার করুন।

Q: কীভাবে অভিযোগ করবো?

A: প্রতিটি এজেন্ট এর পাশে "অভিযোগ" লিংক আছে — সেই লিংকে ক্লিক করে সরাসরি রিপোর্ট করুন অথবা Contact পেজে থাকা নম্বরে WhatsApp করুন।